Come funziona

Usare StirUp è semplice: prenoti online, scegli quando farti ritirare i capi e li ricevi stirati a casa. Nessuna telefonata da fare, nessun bigliettino da ricordare sul frigo.

1. Registrati e imposta la tua zona

Per prima cosa crea il tuo account:

• inserisci i dati principali (nome, email, telefono);
• indica l’indirizzo di ritiro e riconsegna;
• seleziona la città e l’area in cui ti trovi.
• confermi il tuo indirizzo email e accetti le condizioni di utilizzo del servizio

Una volta attivato l'account, in base alla tua posizione ti mostreremo le stirine disponibili nella zona.

2. Scegli la stirina e i servizi

Ogni stirina ha il proprio profilo con:

• servizi offerti (camicie, capi quotidiani, biancheria casa, ecc.);
• prezzi e promozioni attive;
• orari disponibili;
• recensioni e valutazioni dei clienti.

3. Prenota ritiro e riconsegna

Una volta scelta la stirina, imposti la tua prenotazione:

• seleziona i capi e le quantita che vuoi far stirare.
• seleziona servzi aggiuntivi se li desideri;
• seleziona giorno e fascia oraria per il ritiro;
• scegli la fascia oraria per la riconsegna (quando i capi saranno pronti);
• paga e ricevi la conferma via mail della prenotazione

Prima della conferma finale vedrai sempre un riepilogo con tempi e costi.

4. Consegna i capi e rilassati

Nel giorno e nell’orario scelto, la stirina passa a ritirare i capi all’indirizzo indicato. Tu devi solo:

• preparare i capi in una borsa o in un contenitore comodo da consegnare (ci sono anche i nostri pratici contenitor, chiedi come averli ;
• alcune stirine offrono servizi aggiuntivi come profumazione dei capi, pronto armadio, imbusto singolo, attaccare un bottone, ecc...

Da quel momento ci pensano loro: stiro, eventuali extra e preparazione per la consegna.

5. Ricevi i capi stirati

Alla data e ora stabilita la stirina torna a casa tua per la riconsegna. Verifica i capi, assicurati che sia tutto in ordine e, se vuoi, lascia una recensione: aiuta gli altri utenti a scegliere e ci permette di mantenere alto il livello del servizio.

Pagamenti e promozioni

I pagamenti avvengono in modo digitale, tramite la piattaforma, così hai sempre:

• importi chiari e riepilogo degli ordini;
• storico delle prenotazioni sempre disponibile;
• accesso alle promozioni attive nella tua area (pacchetti camicie, sconti benvenuto, offerte stagionali).

Assistenza e supporto

Se qualcosa non è chiaro, se hai un problema con una prenotazione o vuoi dare un feedback, puoi contattare l’assistenza StirUp. Ti aiutiamo a risolvere eventuali imprevisti insieme alla stirina coinvolta.

In sintesi: tu scegli quando e dove, le stirine si occupano del resto. StirUp fa da ponte tra le due parti e rende tutto semplice, tracciabile e organizzato.